Trí tuệ cảm xúc có thể được trau dồi. Đó là quyền lực mềm của chúng tôi và là nền tảng thấp nhất để hoàn tất giao dịch.
Tình yêu là gì?
Mười hai tháng làm việc chăm chỉ sẽ dẫn đến tình yêu.Hãy đối xử với người khác bằng trái tim của bạn và tiếp tục đối xử chân thành với người khác trong một thời gian đủ dài. Đối phương sẽ tự nhiên cảm nhận được sự chân thành và tin tưởng của bạn. Niềm tin là bản chất của việc bán hàng. Với sự tin tưởng, việc chốt giao dịch chỉ là chuyện đương nhiên.
Bốn quy tắc giao tiếp kim cương:
1. Nói với người khác điều họ muốn nghe trước.
Mọi người đều cần được khẳng định.Được khuyến khích, được nhìn nhận, phát hiện ra những điểm sáng của đối phương, chắc chắn đối phương sẽ có câu chuyện tiếp theo.
2. Nói theo cách mà đối phương có thể lắng nghe.
Sau khi khám phá những điểm nổi bật của đối phương, hãy khen ngợi họ từ góc nhìn của họ và đặt mình vào vị trí của họ. Tôi đang nói với bạn những gì bên kia muốn nghe?
3. Sau đó hãy nói những gì bạn nên nói
Trò chuyện không có mục đích chỉ là hành vi côn đồ và lãng phí thời gian của nhau. Trò chuyện có phải nhằm mục đích nâng cao cảm xúc?Có phải để kết thúc một thỏa thuận?Có phải là để truyền đạt một ý tưởng nào đó? Bài phát biểu phải tập trung.
4. Cuối cùng, hãy nói cho tôi biết bạn muốn nói gì.
Cuối cùng, hãy đưa ra mục đích của bạn. Nếu bạn bày tỏ sự yêu thích của mình, chỉ cần nói "thích" nó. Nếu bạn muốn thực hiện một thỏa thuận, chỉ cần nói lý do tại sao bạn muốn thực hiện một thỏa thuận.
10 lời khuyên cho trí tuệ cảm xúc:
(1) Khi khẩn cấp, hãy nói chậm lại (khi nóng lòng dễ mắc sai lầm. Khi đang vui thì không nói chuyện, khi đang rất tức giận thì không nên viết thư. Càng lo lắng thì càng phải bình tĩnh, nói chậm rãi)
(2) Những vấn đề quan trọng phải được nêu rõ ràng (những vấn đề quan trọng phải được nêu rõ ràng để đảm bảo đối phương hiểu được. Tốt nhất nên yêu cầu đối phương nhắc lại để tránh sai sót do giao tiếp kém)
(3) Nói những điều nhỏ nhặt một cách hài hước (bạn có thể nói đùa về những điều nhỏ nhặt và bỏ qua, đừng lo lắng quá)
(4) Đừng nói nhảm về những điều không chắc chắn (không tin thì đừng tung tin đồn, tin đồn chỉ dừng lại ở người có trí, tích đức)
(5) Đừng nói nhảm về những điều mình không thể làm (làm những gì tôi nói, nói những gì tôi làm, đừng thất hứa và là người giữ lời hứa thì bạn là người đáng tin cậy)
(6) Đừng nói những lời làm tổn thương người khác (sức mạnh của lời nói rất lớn, có thể ấm áp như gió xuân, có thể tai hại như lốc xoáy, hãy làm người tốt và nói nhiều điều tốt đẹp hơn)
(7) Ghét cái gì thì nói với người chứ không nói với người (Bản chất con người là nhân hậu, không ai xấu cả. Chúng ta cần có một đôi mắt có thể nhìn thấy cái đẹp. Khi có chuyện khó chịu xảy ra, hãy suy nghĩ kỹ, bạn có đang nhìn người khác qua cặp kính màu không?)
(8) Nói chuyện vui tùy theo dịp (nhân dịp nào thì nói gì, học nói và học cách im lặng, chúng ta có hai tai và một miệng, nghe nhiều rồi mới nói)
(9) Đừng kể chuyện buồn với tất cả mọi người (không phải ai cũng thực sự yêu thương và quan tâm đến bạn như bố mẹ, gia đình và bạn bè. Nếu bạn nói quá nhiều về chuyện buồn, điều buồn hơn sẽ bị thu hút bởi bạn. Người kia có thể không sẵn lòng lắng nghe. Hãy nói chuyện buồn với những người khác nhau. Những người có thể nói chuyện với nhau và những người thực sự quan tâm đến bạn, không vấn đề gì, bạn có thể cởi mở.)
(10) Tốt nhất đừng nói chuyện của người khác (không muốn người khác nói xấu sau lưng mình, đừng làm cho người khác những gì mình không muốn người khác làm với mình, hãy đối xử với người khác như cách bạn muốn người khác đối xử với mình)
Trao đổi trái tim của bạn lấy trái tim của bạn, và thỏa thuận sẽ đến một cách tự nhiên.
Đi con đường chân thành chắc chắn là con đường nhanh nhất và bạn có thể đạt được kết quả như mong muốn.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
